אופן עדכון התוכן מתבצע בקלות דרך ממשק ניהול ידידותי, המאפשר עדכון תכנים ושינוי הגדרות במערכת שלכם.
ניתן להציג במערכת שלנו כל תוכן שמותאם לכם בין אם אתם בית כנסת, בניין מגורים/משרדים, מפעל או מזנון מהיר.
כן. ניתן לנהל את הלוח מרחוק, לעדכן תכנים ולשנות הגדרות מכל מקום, ללא צורך בהגעה פיזית.
כן. ניתן לקבוע מראש מתי תוכן יוצג ומתי הוא יוסר מהמסך.
לא. תוכנת השילוט שלנו פותחה במיוחד למערכות ההפעלה המותקנות ע"ג המסכים החכמים ולכן אין צורך במחשב או נגן ייעודי להפעלת המערכת.
המערכת עולה באופן אוטומטי עם חזרת החשמל, ללא צורך בהתערבות ידנית.
כן, המערכת נשלטת מרחוק ומציגה מידע המתעדכן ממקורות שונים ברשת האינטרנט, כגון חדשות, מזג אוויר ועדכוני חירום, ולכן נדרש חיבור אינטרנט קבוע ותקין.
כן. המערכת מותאמת לעבודה עם טיימר או שעון שבת, ותומכת בהפעלה וכיבוי אוטומטיים בהתאם לצורך.
כן. המערכת כוללת אמצעי אבטחה והרשאות גישה מתאימות, לצד גיבוי אוטומטי של המידע, במטרה לשמור על המערכת והתוכן בצורה מאובטחת.
כן. המערכת פועלת במצב ייעודי ומוגן, המונע גישה לאפליקציות ולתכנים שאינם רלוונטיים לכם.
כן. ניתן להרחיב את המערכת ולהוסיף מסכים, שירותים ויכולות נוספות בהתאם לצורך.
במקרה של תקלה תוכנתית, אנו מטפלים מרחוק. במקרה של תקלה חומרתית, נגיע לתיקון או החלפה לפי הצורך — ללא עלות בתקופת האחריות ובכפוף לתנאיה. לאחר תקופת האחריות, השירות יינתן בתשלום.
התמיכה כוללת סיוע בתפעול אבחון וטיפול בתקלות.
גם לאחר תקופת האחריות אנו זמינים לשאלות, הכוונה ותמיכה מרחוק. במקרים שבהם נדרשת הגעה פיזית, תיקון או החלפת ציוד, השירות יינתן בתשלום בהתאם לצורך.
כן. ניתן לקבל סיוע והדרכה גם לאחר ההתקנה בהתאם לצורך.
בהחלט. משוב והצעות מהלקוחות הם חלק חשוב מהדרך שבה המערכת מתפתחת, ואנו בוחנים רעיונות חדשים באופן שוטף.
ההתקנה מתבצעת על ידי צוות מקצועי ומיומן, וכוללת חיבור, הגדרה מלאה ובדיקת תקינות.
לא. המערכת פשוטה מאוד לשימוש ומתאימה לכל אחד.
ברוב המקרים ניתן להתחיל לעבוד עם המערכת מיד עם סיום ההתקנה וההגדרה הראשונית.
המערכת מנוהלת בקלות דרך ממשק ניהול ידידותי, המאפשר עדכון תכנים, שליטה מלאה וניהול מכל מקום ובכל זמן.
כן. ניתן לבצע כל פעולה – עדכון תכנים, שינוי הגדרות וטיפול בתקלות – מרחוק, ללא צורך בהגעה פיזית.
כן. ברוב המקרים ניתן לשדרג מערכת ולהשתמש בחומרה קיימת אך עם זאת אנו ממליצים להתקין מערכת חדשה כדי להפיק את המיטב מהמערכת שלנו.
כן. עם סיום ההתקנה תינתן הדרכה מלאה לוועד ולמנהלי הבניין, לצורך היכרות עם המערכת ושימוש פשוט ונוח בה.
האחריות כוללת תמיכה ושירות לתוכנה כל עוד השירות פעיל ומשולם. האחריות על רכיבי החומרה ניתנת בהתאם לתנאי היצרן או היבואן, ובדרך כלל למשך שנה עד שנתיים. ניתן להאריך את תקופת האחריות על החומרה בתוספת תשלום.
זמן האספקה הוא עד 14 ימי עסקים, לא כולל ימי שישי וערבי חג. אנו עושים מאמץ לספק את המערכת מוקדם יותר.
נשמח לעזור בכל שאלה